Vzorové obchodní podmínky pro e-obchody Tisk
Středa, 16. Červen 2010

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) ve spolupráci se svým členem advokátní kanceláří Mašek, Kočí, Aujezdský připravila vzorové obchodní podmínky pro podnikatele působící na internetu. Obchodní podmínky jsou k dispozici zdarma a mají pomoci především menším či začínajícím obchodům s řešením právních problematik obchodování na internetu.

Kvalitní  obchodní podmínky – základ úspěšného podnikání na internetu

Projekt veřejně dostupných obchodních podmínek vznikl na základě zkušeností, které Asociace pro elektronickou komerci (APEK) získala při provádění auditů v rámci certifikace APEK Certifikovaný obchod. „Uvědomujeme si, že v řadě elektronických obchodů mají prodejci s tvorbou obchodních podmínek problémy. Proto jsme se rozhodli připravit dokument pro všechny začínající provozovatele e-obchodů, ale také pro ty prodejce, kteří se již v e-komerci pohybují delší dobu,“ říká k novince výkonný ředitel APEK Jan Vetyška. Dále pokračuje: „Kvalitně zpracované obchodní podmínky chrání jak prodejce, tak i spotřebitele. Věříme, že tento projekt výrazně pomůže k dalšímu zkvalitnění a rozvoji elektronického obchodování v České republice.

Projekt veřejně dostupných obchodních podmínek připravila Asociace ve spolupráci se svým členem, advokátní kanceláří Mašek, Kočí, Aujezdský. V rámci snahy o kultivaci prostředí internetového nakupování budou obchodní podmínky k dispozici všem zájemcům a to i mimo řady členů APEK. Advokát Josef Aujezdský k projektu uvádí: „Je potřeba zdůraznit, že se jedná o vzorový dokument. Jeho aplikaci na konkrétní internetový obchod v praxi doporučujeme vždy konzultovat s právním zástupcem znalým této právní problematiky a specifik daného obchodu.“

Jak postupovat v případě, že má obchodník o vzorové podmínky zájem?

Asociace pro elektronickou komerci poskytuje vzorové obchodní podmínky zdarma ke stažení na svých webových stránkách www.apek.cz. Vzor je dostupný nejen členům Asociace, ale celé široké veřejnosti. Vzorové obchodní podmínky jsou také k dispozici u advokátní kanceláře na internetové adrese www.e-Advokacie.cz.

 

 

Odpovědi na tisíce dotazů z našich spotřebitelských poraden

Lhůta pro vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, reklamoval jsem příslušenství dodávané s mobilním telefonem (sluchátka) - lhůta pro opravu vypršela v pondělí 4.1.2010 - prodejce mne kontaktoval o vyřízení reklamace...
Odpověď ...

Náklady spojené s reklamací

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobry den. Koupila jsem si pres internet v e-shopu stojan na saty v dubnu 2008. Konstrukce vsak nevyhovuje, kolecka se ohybaji a stojan se nahyba na stranu. Saty z nej obcas spadnou, kdyz se stojan...
Odpověď ...

Znalecký posudek

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, objednala jsem si na Aukru vlasy clip-in, které mají být lidské. Mám ale podezření, že nejsou. Jak to mohu dokázat? Kam ´by se daly vlasy poslat a kolik by to stálo. Dále...
Odpověď ...

Lhůta pro vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

dobrý den, mám už po třetí reklamaci mobilu,dvakrát mi sdělili,že se porucha neprojevila, sotva jsem ho přinesla domů, už byla znovu, nyní mají mobil už 31. den.Musela jem si koupit...
Odpověď ...

Vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, reklamovala jsem zozpáraný pásek na jazyku bruslí (pásek, s jehož pomocí se boty nazouvají). Oprava byla provedena pouze ustřižením nitě v místě, kde se přestala párat,...
Odpověď ...

Další dotazy
Theme localized for masterbuilder.ru board.