Taxislužba Hl. m. Praha a Středočeský kraj - rok 2009 Tisk
Středa, 27. Leden 2010

Česká obchodní inspekce kontrolovala po celý rok 2009, tedy od 1. 1. do 31. 12., taxi služby na území Hl. m. Prahy a Středočeského kraje. Cílem kontrol bylo ověřit poctivost služeb, poskytovaných subjekty provozujícími koncesovanou živnost taxislužbu se zaměřením na právní předpisy dozorované Českou obchodní inspekcí.

Na tomto území bylo v roce 2009 provedeno celkem 139 kontrol vozidel taxislužby, z nichž byla v 29 případech ve večerních a nočních hodinách provedena kontrola ve spolupráci s příslušníky Městské Policie nebo Policie ČR.

Porušení některého z právních předpisů bylo zjištěno celkem u 43 kontrol, tj. 31%. Nejčastějšími prohřešky byly nedostatky v informování spotřebitele o ceně poskytované služby a to celkem ve 28 případech, tj. v cca 20% případů ze všech provedených kontrol.

Mezi další časté porušení zákonů patřilo: vydaní dokladu o poskytnuté službě, který neobsahoval stanovené náležitosti, předražení služby, nekalé/klamavé obchodní praktiky, porušení zákona o silniční dopravě.

V 39 případech bude s kontrolovanou osobou zahájeno správní řízení a v 17 případech bylo zjištění oznámeno příslušnému dopravnímu úřadu.

Taxislužba je službou, která je spotřebitelskou veřejností, zvláště pak tou zahraniční, celoročně a ve velkém měřítku využívána a poskytovatelé služby jsou ve sdělovacích prostředcích často negativně hodnoceni. Prováděné kontroly potvrdily, že poskytovatelé taxislužby ve velké míře porušují platné právní předpisy a v průběhu celého roku 2009 přetrvával vysoký počet zjištění.

„Celkové Výsledky kontrol taxislužeb na celém území ČR za rok 2009 zveřejníme jak formou tiskové zprávy, tak výsledky též uvedeme ve výroční zprávě České obchodní inspekce za rok 2009,“ uvedla RNDr. Jana Příhodová, ústřední ředitelka České obchodní inspekce.

ZDROJ : Česká obchodní inspekce
tisková zpráva - výsledky kontrol 22.1.2010

 

 

Odpovědi na tisíce dotazů z našich spotřebitelských poraden

Lhůta pro vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, reklamoval jsem příslušenství dodávané s mobilním telefonem (sluchátka) - lhůta pro opravu vypršela v pondělí 4.1.2010 - prodejce mne kontaktoval o vyřízení reklamace...
Odpověď ...

Náklady spojené s reklamací

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobry den. Koupila jsem si pres internet v e-shopu stojan na saty v dubnu 2008. Konstrukce vsak nevyhovuje, kolecka se ohybaji a stojan se nahyba na stranu. Saty z nej obcas spadnou, kdyz se stojan...
Odpověď ...

Znalecký posudek

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, objednala jsem si na Aukru vlasy clip-in, které mají být lidské. Mám ale podezření, že nejsou. Jak to mohu dokázat? Kam ´by se daly vlasy poslat a kolik by to stálo. Dále...
Odpověď ...

Lhůta pro vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

dobrý den, mám už po třetí reklamaci mobilu,dvakrát mi sdělili,že se porucha neprojevila, sotva jsem ho přinesla domů, už byla znovu, nyní mají mobil už 31. den.Musela jem si koupit...
Odpověď ...

Vyřízení reklamace

Pondělí, 11 Leden 2010

Dobrý den, reklamovala jsem zozpáraný pásek na jazyku bruslí (pásek, s jehož pomocí se boty nazouvají). Oprava byla provedena pouze ustřižením nitě v místě, kde se přestala párat,...
Odpověď ...

Další dotazy
Theme localized for masterbuilder.ru board.